AGB

Rhön Feeling GmbH (nachfolgend RF genannt) vertreten durch den Geschäftsführer Michael Heidinger betreibt zum Verkauf der Tickets für verschiedene Veranstaltungen den Ticketshop. Der Ticketkäufer kann über diesen Ticket Shop oder über die Vorverkaufsstellen direkt Tickets für das Festival beziehen. Beim Kauf eines oder mehrer Tickets entsteht ein Kaufvertrag mit dem Rhön Feeling GmbH (Michael Heidinger).
Innerhalb von fünf Werktagen nach Zugang der Eintrittskarten ist der Kunde verpflichtet, diese auf Richtigkeit von Anzahl, Preis, Datum, Uhrzeit, Veranstaltung und Veranstaltungsort zu überprüfen. Reklamationen fehlerhafter Tickets müssen innerhalb dieser Frist nach Erhalt der Sendung geltend gemacht werden. Spätere Reklamationen werden nicht berücksichtigt.
Der Versand der Eintrittskarten erfolgt auf Risiko des Bestellers.
Die Haftung des erstreckt sich auf den Haftungsumfang des jeweiligen von uns beauftragten Transportunternehmens. Die Rückgabe von Eintrittskarten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ausgenommen hiervon sind nur Ausfall der Veranstaltung sowie räumliche oder zeitliche Verlegung der Veranstaltung. Im Falle des Veranstaltungsausfalls nimmt RF die in ihrem Vertriebsnetz erworbenen Eintrittskarten innerhalb von zwei Wochen nach, im Falle einer Veranstaltungsverlegung bis zu fünf Werktage vor, dem Veranstaltungstermin zurück.
Eine Erstattung ohne Rückgabe der Orginalkarten ist nicht möglich. Mit Rücksendung der Karten gibt der Kunde seine Bankverbindung an und erhält daraufhin eine Erstattung des Kartenwertes ( ohne Bearbeitungsgebühr ). Erfolgt die Kartenrücksendung durch den Kunden nicht fristgemäß, ist keine Rückerstattung möglich. Zerstörte oder dem Kunden abhanden gekommene Eintrittskarten werden grundsätzlich nicht ersetzt oder zurückerstattet.
Die Eintrittskarten verlieren beim Verlassen der Veranstaltungsstätte ihre Gültigkeit.
Für Jugendliche gelten die Bestimmungen des Jugendschutzes.
Die zur Abwicklung des Kaufvertrages erforderlichen, personenbezogenen Daten des Kunden werden von RF ausschließlich zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Kaufvertrags genutzt. Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) erhoben.
RF behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern.
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB oder des Erwerbes des Tickets im Übrigen in keiner Weise davon berührt. Die Parteien werden in diesem Fall die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung durch die wirksame und durchsetzbare Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt. Dasselbe gilt sinngemäß für den Fall, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Regelungslücke enthalten sollten.
Stand: 23. März 2009, Bernshausen
Datenschutzerklärung
Der Internetauftritt www.events.rhoen-feeling.de (nachfolgend ERF online genannt) wird von Rhön Feeling Events als Betreiber (nachfolgend RF genannt) betrieben. RF erhebt und nutzt personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit dem jeweils geltenden Datenschutzrecht. ZGT wird Ihnen anhand dieser Datenschutzerklärung erläutern, welche Daten unbedingt benötigt werden. Ihre Daten werden nur erhoben und gespeichert, wenn Sie uns dazu Ihre Zustimmung gegeben haben bzw. die Speicherung Ihrer Daten für die Erbringung einer Leistung erforderlich ist.
Besuch unserer Internet-Seiten
Wenn Sie die Seiten von RF online besuchen, verzeichnen unsere Web-Server temporär den Domain-Namen oder die IP-Adresse des anfragenden Rechners, die Dateianfrage des Clients (Dateiname und URL), den http-Antwort-Code und die Internet-Seite, von der aus Sie uns besuchen.
Darüber hinausgehende personenbezogene Daten, wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht, z. B. im Rahmen der Registrierung für bestimmte Dienste wie den Ticketerwerb, für eine Umfrage oder für ein Gewinn- oder Tippspiels.
1. Persönliche Daten, die wir zu Ihrer Identifizierung zwingend benötigen
Wenn Sie sich zum Beispiel für den Ticketerwerb, ein Gewinn- oder Tippspiel, das Forum oder den Empfang des E-Mail-Newsletters registrieren, fragen wir Sie nach einigen persönlichen Angaben. Abgefragt werden jeweils die Daten, die das JH benötigt, um Ihnen die entsprechende Anwendung oder Leistung zur Verfügung zu stellen. Je nach Anwendung oder Leistung werden z. B. erhoben:
E-Mail-Adresse, Name und Vorname, Anschrift, Land, Geburtsdatum, Telefon-/Mobiltelefon-Nr., Anrede.
Die notwendigen Datenfelder sind gekennzeichnet.
2. Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur dazu, Ihnen die ausgewählte Anwendung oder Leistung zur Verfügung zu stellen. Ihre persönlichen Daten werden nur von RF gespeichert und genutzt, wenn Sie ausdrücklich zustimmen oder die Speicherung für die Erbringung der ausgewählten Anwendung/Leistung erforderlich ist. RF Ihre Einwilligung zur Erhebung und Speicherung der Daten. Ist die Anwendung oder Leistung zeitlich begrenzt, wird JH Ihre Daten mit Beendigung der Anwendung oder Leistung löschen. Sollten Sie Ihre Zustimmung jedoch nicht geben, können wir Ihnen die ausgewählte Anwendung oder Leistung auch nicht zur Verfügung stellen.
3. Erweiterte Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung
Erteilen Sie RF darüber hinaus auch die Einwilligung, weitere freiwillige Daten zur individuellen Information und Betreuung zu erheben, zu nutzen und zu verarbeiten, wird RF Ihre persönlichen Daten über den jeweiligen aktuellen Anlass hinaus speichern und Ihre Daten für diese Zwecke verwenden. Auch diese Einwilligung wird von RF protokolliert.
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Michael Heidinger
Hauptstraße 29
36457 Bernshausen
Alternativ können Sie an uns eine E-Mail senden: events@rhoen-feeling.de
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